Oggi parliamo di quel fantastico fenomeno che è: “Internet non funziona oggi”. Un fenomeno non troppo raro e abbastanza diffuso a prescindere dall’operatore telefonico che vi siete messi in casa.
Come può una cosa come Internet non funzionare?
Come faccio a fare in modo che Internet funzioni sempre?
Uno: Internet può non funzionare perché non è un’entità eterea, con i superpoteri, in grado di connettere il mondo schioccando le dita.
Due: è possibile fare in modo di avere Internet “sempre” funzionante con quelle che sono chiamate “connessioni di backup”, come l’AlwaysOn di Timenet.
Intanto è necessario premettere che quando ci connettiamo a Internet ci stiamo allacciando a una rete immensa, milioni di punti di contatto interconnessi tra loro con varie tecnologie (fibra ottica, rame, wireless ecc…)
Questo vuol dire che i dati non vengono trasmessi per volontà divina ma passano fisicamente attraverso degli apparati tecnologici e dei mezzi trasmissivi (rame, fibra, aria…).
Dunque potrebbe succedere che un giorno, una simpatica ruspa (essere poco noto per tatto e delicatezza) facendo il suo mestiere, strappi via i cavi che connettono casa vostra a Internet.
Il risultato, se usate Chrome, è poter giocare al videogame del dinosauro.
Lo conoscete? Fuori i punteggi nel caso che qui abbiamo sforato i 5000 🙂
Il problema è che se siete un’Azienda non potete permettervi di rimanere senza Internet, a prescindere da quale sia il vostro settore.
Ormai tutto passa attraverso Internet.
- Usate la mail?
- I vostri telefoni sfruttano la tecnologia VoIP?
- Avete il software gestionale in Cloud?
- Il vostro fax è virtuale?
- Dovete scaricare spesso risorse on-line?
- Usate le videoconferenze?
Potrei continuare ancora ma non vorrei annoiarvi troppo, nè farvi prendere troppa paura.
Il punto è che se anche solo una volta vi siete risposti di sì, ecco che veder smettere di funzionare la connessione Internet non è accettabile.
Potreste aver risposto semplicemente NO.
In questo caso, potete interrompere qui la lettura perché o siete molto fortunati, o siete dei folli. Ma sono positivo e confido siate molto fortunati 😊
E dunque?
Se vogliamo evitare il dinosauro di Chrome dobbiamo metterci a riparo usando una connessione di backup.
Timenet fornisce un servizio molto evoluto chiamato AlwaysOn. Il nome parla da solo e se non avete dimestichezza con l’inglese la traduzione letterale è “sempre acceso” o “sempre attivo”.
Il succo è che con l’AlwaysOn la connessione Internet viene mantenuta attiva in modo automatico, al punto che non vi accorgerete di niente.
Come funziona la connessione Internet di backup AlwaysOn?
Utilizzando due connettività distinte tra loro.
Per farla estremamente sintetica se una linea Internet smette di funzionare, l’altra subentra automaticamente.
Ma vediamo nel dettaglio le due opzioni: AlwaysOn Attivo-Attivo e Attivo-Passivo.
Connessione Internet di backup AlwaysOn Attivo-Attivo.
In questo caso vengono consegnate due linee distinte, ognuna con uno o più indirzzi IP.
Scivoliamo nel tecnico e cerco di porre rimedio 🙂
L’indirizzo IP va immaginato come l’indirizzo di casa vostra, solo che non è riferito a una casa ma a una linea internet ed è una serie di numeri tipo questa: 143.125.55.14
Sulla prima linea (ad esempio) potrebbe essere veicolato il traffico Internet utile a gestire la navigazione e l’uso della casella mail.
Sulla seconda linea internet (ad esempio) potremmo veicolare il traffico VoIP e le connessioni VPN (ricordate cosa sono le VPN? ne abbiamo parlato poco tempo fa esattamente qui).
Immaginiamo che le due linee siano una Fibra Ottica e un Wireless.
La ruspa, gratta gratta, si porta via i vostri cavi in Fibra Ottica.
Il servizio di backup AlwaysOn sposta automaticamente tutto il traffico sulla linea Wireless, mantenendo attivi tutti gli indirizzi IP e soprattutto tutti i servizi.
Tutto continua a funzionare correttamente.
In Timenet un alert ci avvertirà che la connessione Internet di backup è entrata in funzione. Potremo così analizzare l’accaduto e provvedere tempestivamente.
Ci sono stati casi in cui siamo stati noi ad avvertire il Cliente che aveva un guasto 😊
Come funziona la connessione di backup AlwaysOn Attivo-Passivo.
Il nostro AlwaysOn sarà anche “passivo” ma è estremamente attento e pronto a intervenire.
Al Cliente vengono consegnate due connessioni.
La connessione attiva ha un suo indirizzo IP (o più di uno) e accoglie tutto il traffico Internet.
La connessione “passiva” non viene utilizzata come mezzo trasmissivo se non in casi di emergenza.
Stesso caso di prima: Fibra Ottica, Wireless.
La simpatica ruspa di cui sopra trancia i cavidotti della Fibra Ottica, ancora, vostra connessione attiva (principale).
L’AlwaysOn se ne accorge e sposta tutto il traffico e l’indirizzo IP sulla linea passiva “facendola attivare”.
Ancora una volta riceviamo un alert e ci attiviamo per verificare le cause del disservizio e dare assistenza al Cliente.
Se vi state domandando come è meglio configurarle, quando si usa una e quando l’altra: vi do appuntamento nel futuro, quando uscirà l’articolo specifico 😊
