G2S di Siracusa propone servizi VOIP, xDSL e FAX FACILE di Timenet

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G2S di Siracusa propone servizi VOIP xDSL e FAX FACILE di TimenetG2S Global Solutions Srl (www.g2s.it) è Partner di Timenet dal 2008 per i servizi VOIP, xDSL e FAX FACILE.

Il Dott. Paolo Gozzo, Responsabile dell’Azienda, parlando del rapporto di partnership con Timenet afferma: abbiamo  conosciuto Timenet nel 2008 effettuando una ricerca sul Web ed abbiamo iniziato testando i loro servizi VOIP e ADSL. Eravamo alla ricerca di un Partner che potesse soprattutto offrire a noi ed ai nostri Clienti Finali un buon servizio di assistenza tecnica di secondo livello.

Durante questi quattro anni di collaborazione, Timenet ci ha sempre supportato in modo ottimale in ogni fase della fornitura: definizione dell’offerta, provisioning dei servizi ed assistenza tecnica in esercizio. Attualmente offriamo ai nostri Clienti servizi VOIP, xDSL e FAX to MAIL (FAX FACILE) esclusivamente di Timenet:

Giudizio sui servizi VOIP:

  • qualità della voce: buono
  • gestione delle portabilità: buono
  • tempi di attivazione: buono
  • supporto tecnico: buono
  • costi: buono
  • fax con T.38: buono
  • rapporto costo / qualità: buono

Giudizio sui servizi xDSL:

  • performance delle linee: buono
  • tempi di attivazione: buono
  • tempi di attivazione: buono
  • supporto tecnico: ottimo
  • rapporto costo / qualità: buono

Servizio FAX FACILE: implementata utility per statistiche ed archivio fax

Fax Facile, Partner, , , , , , , ,

Siamo lieti di annunciare l’implementazione di una nuova utility per il servizio FAX FACILE.

Da pochi giorni è infatti disponibile all’interno dell’Area Riservata www.faxfacile.net una nuova sezione dedicata alla statistica ed all’archivio dei fax inviati e ricevuti.

La nuova funzionalità si abilita dall’Area Riservata www.faxfacile.net: sezione “Impostazioni ” + “Attivazione statistiche sull’invio e ricezione fax”, flaggando su “Statistica per fax ricevuti” e “Statistica per fax inviati”.

Le statistiche e gli archivi, che saranno generati in automatico ogni notte alle ore 5.00, sono consultabili nella sezione “Statistiche e archivi”.

Videoguida al servizio FAX FACILE

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Sono disponibili due Videoguide al servizio FAX FACILE:

Videoguida al servizio fax2mail FAX FACILE: 1/2 utilizzo del pannello Web

Immagine anteprima YouTube

 

Videoguida al servizio fax2mail FAX FACILE: 2/2 utilizzo tramite Email

Immagine anteprima YouTube

 

Per tutti i nostri Partner che vorranno inserire nei propri siti Web le video giude “embedded”, riportiamo di seguitoil codice html da utilizzare:

 

Videoguida al servizio fax2mail FAX FACILE: 1/2 utilizzo del pannello Web, codice html embedded:

<object width="640" height="390"><param name="movie" value="http://www.youtube.com/v/4T0G-ZF8KZs&rel=0&hl=en_US&feature=player_embedded&version=3" /><param name="allowFullScreen" value="true" /><param name="allowScriptAccess" value="always" /><embed type="application/x-shockwave-flash" width="640" height="390" src="http://www.youtube.com/v/4T0G-ZF8KZs&rel=0&hl=en_US&feature=player_embedded&version=3" allowfullscreen="true" allowscriptaccess="always"></embed></object>

 

Videoguida al servizio fax2mail FAX FACILE: 2/2 utilizzo tramite Email, codice html embedded:

<object width="640" height="390"><param name="movie" value="http://www.youtube.com/v/gv3xpdn3bo4&rel=0&hl=en_US&feature=player_embedded&version=3"></param><param name="allowFullScreen" value="true"></param><param name="allowScriptAccess" value="always"></param><embed src="http://www.youtube.com/v/gv3xpdn3bo4&rel=0&hl=en_US&feature=player_embedded&version=3" type="application/x-shockwave-flash" allowfullscreen="true" allowScriptAccess="always" width="640" height="390"></embed></object>

Aggiornamento lista Operatori da cui è possibile effettuare portabilità

Assistenza tecnica, Fax Facile, Partner, VOIP,

Si allunga l’elenco degli Operatori che garantiscono la corretta gestione delle richieste di Number Portability dei numeri telefonici verso il nostro servizio VOIP:

  • Digitel Italia
  • Uno Communications
  • Momax
  • Planetel
  • Enter
  • Unidata

Tali Operatori vanno ad aggiungersi a quelli già attivi e precedentemente comunicati:

  • Telecom Italia
  • Wind
  • Fastweb
  • Eutelia
  • BT Italia
  • Vodafone
  • Tiscali
  • Colt
  • Infracom
  • Flynet
  • Unidata
  • Teleunit
  • Convergenze
  • MC Link
  • Welcome Italia
  • Brennercom
  • Estracom
  • TeleTu

 

Ricordiamo che per tutte le richieste di Number Portability e’ possibile concordare con il Cliente Finale il giorno esatto in cui effettuare il Cut-Over, ossia l’effettivo passaggio dal vecchio Operatore alla nostra piattaforma VOIP, al fine di ridurre al minimo i possibili disservizi generati da tale attività. Inoltre, per i GNR (Selezione Passante) è anche possibile definire, oltre che il giorno, anche l’orario della portabilità.

 

Il servizio Fax Facile di Timenet

Fax Facile, , , , ,

Fax Facile è il servizio professionale di faxing elettronico che consente di ricevere ed inviare fax per posta elettronica ed attraverso un semplice pannello Web.
I Plus

  • Con Fax Facile si ottimizzano i costi fissi: ad esempio, una linea analogica Telecom Italia dedicata per il fax ha un canone annuale molto più elevato rispetto a quello di Fax Facile.
  • E’ possibile attivare il servizio Fax Facile su numerazioni geografiche, sia nuove che portate, oppure su interni di un GNR (Selezione Passante), sia nuovo che portato.
  • Tutti i fax ricevuti sono inoltrati per posta elettronica ad uno o più indirizzi che il Cliente può inserire ed amministrare autonomamente con il pannello Web a lui riservato.
  • Tutti i fax inviati e ricevuti sono conservati in formato PDF nel pannello Web riservato.
  • Con Fax Facile è possibile ricevere ed inviare i fax da qualsiasi postazione connessa ad Internet: ufficio, casa, albergo, palmare, cellulare, etc…
  • L’invio dei fax può avvenire sia utilizzando il messaggio di posta elettronica che l’area Web riservata.
  • E’ possibile inviare e ricevere più fax simultaneamente: teoricamente non ci sono limiti al numero di fax contemporanei che e’ possibile riceve e spedire.
  • E’ possibile inviare fax in diversi formati: TIFF, MSG, PDF, PUB, PUBX, XLSX, XLS, RTF, TIF, JPG, JPEG, BMP, CSV, DOC, DOCX, EML, GIF, ICO, J2K, JP2, JPC.)
  • Fax Facile consente di ottimizzare la gestione dei fax: la ricezione e la trasmissione dei documenti non è condizionata dal toner, carta, linea telefonica occupata, etc…
  • I fax arrivano all’utente come allegati PDF ad un messaggio e-mail in modo riservato e possono essere facilmente archiviati, condivisi, stampati, ritrasmessi, etc…

Per tutti gli approfondimenti del nostro servizio Fax Facile rimandiamo alla relativa sezione del nostro sito Web istituzionale.