Siamo orgogliosi di annunciare ufficialmente che tutte le linee Internet Timenet godono, dal 1° Gennaio 2018, del nuovo servizio Monitor Proattivo.
Perchè Monitor Proattivo?
Il servizio nasce per soddisfare la richiesta dei nostri Clienti e Partner: “un servizio Internet sempre più affidabile, che permetta di concentrarsi con serenità nel lavoro quotidiano“.
Come funziona Monitor Proattivo?
Il servizio più volte al giorno verifica autonomamente il funzionamento di tutte le linee Internet Timenet.
In presenza di eventuali anomalie avvisa il nostro Helpdesk, che provvede a contattare proattivamente il Partner o il Cliente finale, cercando di ridurre il più possibile ogni eventuale disagio.
Abbinato ad una doppia linea Internet su diversa tecnologia (come ad esempio al nostro servizio Mobile Backup LTE) Monitor Proattivo rappresenta la soluzione d’eccellenza per garantire la Business Continuity dei servizi Internet dei tuoi Clienti.
Cosa ne pensano i nostri Partner che hanno già sperimentato il servizio?
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