NOVITA’: opzione VOIP FLAT attivabile – partecipa al Webinar di approfondimento

VOIP FLAT

Abbiamo il piacere di comunicare che è attivabile l’opzione VOIP FLAT.

L’offerta sarà presentata on line a tutti i nostri Partner con un Webinar che si svolgerà Giovedì 26 Febbraio alle ore 15.30. Per iscriverti al Webinar clicca qui.

Per ogni evenuale chiarimento puoi contattare il nostro Ufficio Commerciale (telefono 05711738000 – sales@timenet.it)

Timenet Partner Meeting – Firenze 15 Maggio 2015

Venerdì 15 Maggio 2015 si terrà a Firenze il primo Timenet Partner Meeting.

L’evento sarà occasione per:

  • approfondire la nostra offerta commerciale e le novità in fase di rilascio;
  • partecipare a sessioni di formazione tecnica;
  • conoscere alcuni casi di successo raccontati direttamente dai nostri Partner.

La struttura ricettiva sede dell’evento sarà facilmente raggiungibile in auto, in treno ed in aereo.

Chi volesse approfittare dell’evento per trattenersi a Firenze, nella giornata di Sabato sarà invitato a partecipare ad una visita guidata alla scoperta del centro storico della Città.

Nelle prossime settimane ti aggiorneremo sui dettagli dell’Evento.

Per adesso ti chiediamo semplicemente di segnare in agenda la data del Meeting: contiamo sulla tua partecipazione!

Per ogni eventuale approfondimento ti invitiamo a contattare il nostro Ufficio Commerciale (tel. 05711738000 – sales@timenet.it).

Pubblicata la Guida all’utilizzo dell’Area Riservata Timenet

Timenet Partner

Abbiamo pubblicato la Guida all’utilizzo dell’Area Riservata per i nostri Partner:
https://clienti.timenet.it/manuale

Con la propria Area Riservata, il nostro Partner può:

  • creare i contratti per i propri clienti
  • verificare la copertura dei nostri servizi xDSL, ULL, Fibra Ottica, Wireless
  • interagire tramite ticket con nostri reparti
  • controllare lo stato di attivazione dei vari servizi
  • monitorare l’utilizzo delle connettività grazie a MRTG e log Radius
  • gestire in autonomia le funzionalità avanzate del servizio VoIP (backup; deviazione di chiamata; voice mail; canali simultanei; doppio IP autenticazione GNR; latenza; etc)
  • molto altro ancora…


Non sei ancora nostro Partner?

Vuoi rivendere i nostri servizi VOIP, ULL, xDSL, Fibra Ottica, WLR, Mobile Internet, Fax Facile? http://timenet.it/rivendere-servizio-voip

Contatta il nostro Ufficio Commerciale (tel 05711738000 – sales@timenet.it). Saremo lieti di fornirti tutte le informazioni relative ai nostri Programmi di Partnership.

Automatizzate le verifiche di copertura: xDSL, ULL e FTTx

Timenet Srl

Siamo lieti di comunicare che, da oggi, le verifiche di copertura per i servizi xDSL, ULL e FTTx saranno effettuate in automatico dai nostri sistemi.

I nostri Partner riceverano il consueto report di verifica in circa 2-3 minuti dopo l’inserimento a Pannello.

E’ opportuno specificare che:

  • Al fine di migliorare il risultato della copertura, invitiamo i Partner a posizionare sempre il marker sulla mappa sopra l’edificio oggetto della verifica.
  • Le verifiche che avranno come risultato una distanza cliente – centrale superiore a mt. 3500 saranno lavorate a mano dal nostro personale e quindi non inviate in automatico.
  • Le verifiche di copertura per i servizi Wireless (per la Toscana) saranno ancora effettuate manualmente.

Per ogni eventuale chiarimento vi invitiamo a contattare il nostro Ufficio Commerciale (05711738000 – sales@timenet.it)

Dicembre mese di bilanci, buoni propositi e AUGURI

Caro Amico, eccoci arrivati a Dicembre.

In questo periodo tutti noi siamo soliti fare un bilancio dell’anno che si sta per concludere ed una lista di buoni propositi per quello nuovo. Anche Timenet non vuole esimersi da questa abitudine.

 

Il 2014 è stato per noi un anno record.
I circa 3 milioni di euro fatturati segnano infatti un incremento del 22% rispetto al 2013, con un più 32% di circuiti attivi ed più 30% di minuti voce terminati.
Questi risultati incoraggianti sono indubbiamente da condividere con tutti i nostri Partner che, come ogni anno, hanno contribuito in modo essenziale al successo di questo 2014.

  • Ad Aprile abbiamo lanciato il nostro servizio WLR che ha completato la nostra offerta voce, permettendoci di fornire ai nostri Clienti linee ISDN e RTG tradizionali.
  • A Luglio abbiamo presentato il nuovo servizio CloudPBX, il nostro Centralino Virtuale, che in poco più di 4 mesi ha avuto un successo per noi insperato: circa 90 centralini virtuali attivati, con più di 800 interni registrati.
  • Infine, ad Ottobre abbiamo completato la nostra offerta Internet con i servizi Fibra 30 e 100 che, a nostro parere, nei prossimi 24 – 36 mesi andranno a generare nei Clienti un’attenzione crescente.
  • Inoltre, per poter garantire a tutti i nostri Clienti e Partner un supporto tecnico e commerciale di buon livello, già dai primi mesi dell’anno 2014, abbiamo incrementato il nostro organico con quattro nuove figure: tre nell’area tecnica ed una in quella commerciale.

 

Ovviamente non è nostra intenzione interrompere un percorso che ormai da molti anni ci ha visto sempre crescere in un mercato altamente competitivo.
Per questo motivo già da tempo stiamo lavorando sui buoni propositi del 2015.

  • Già dai primi giorni di gennaio entrerà in organico una nuova figura tecnica che coordinerà tutto il nostro staff dedicato all’assistenza. Successivamente sarà ampliato il personale dell’area amministrativa e di quella commerciale.
  • A fine gennaio sarà attivabile la nostra offerta VOIP Flat, presentata in anteprima durante il recente incontro svolto a Trieste con i nostri Partner del Nord Est.
  • A primavera organizzeremo a Firenze una Convention con tutti i nostri Partner, dedicata non solo alla presentazione della nostra offerta e delle novità commerciali, ma anche alla formazione tecnica.
  • Nel corso di tutto il 2015 contiamo inoltre di:
    • estendere la copertura Fibra 30 e 100.
    • Rilasciare una nuova release del servizio CloudPBX con nuove funzionalità, implementate seguendo i consigli di tutti i Partner che stanno già offrendo il nostro servizio di centralino virtuale ai loro Clienti.
    • Presentare un’offerta competitiva per la fornitura di Server Virtuali e Storage On line per il backup remoto e la sincronizzazione dei documenti.
  • Infine, resta sempre vivo il sogno nel cassetto di poter finalmente entrare nel mercato della telefonia mobile. Ogni anno sembra poter essere quello buono, ma, sinceramente, fino ad oggi non siamo riusciti ad individuare un Partner che possa garantirci la necessaria affidabilità con tariffe concorrenziali.

 

Concludiamo con un’informazione di servizio: durante queste festività Timenet sarà sempre aperta, ad eccezione del pomeriggio del 24 e di quello del 31 dicembre. Ovviamente, nei giorni festivi, nel sabato e nella domenica, come consuetudine, è sempre attivo il nostro servizio di reperibilità che può essere contattato scrivendo una email ad assistenza@timenet.it

 

A tutti voi i inviamo i nostri migliori auguri per un felice Natale ed uno splendido nuovo anno!