Novità Timenet 2018: Monitor Proattivo

Siamo orgogliosi di annunciare ufficialmente che tutte le linee Internet Timenet godono, dal 1° Gennaio 2018, del nuovo servizio Monitor Proattivo.

Perchè Monitor Proattivo?
Il servizio nasce per soddisfare la richiesta dei nostri Clienti e Partner: un servizio Internet sempre più affidabile, che permetta di concentrarsi con serenità nel lavoro quotidiano“.

Come funziona Monitor Proattivo?
Il servizio più volte al giorno verifica autonomamente il funzionamento di tutte le linee Internet Timenet.
In presenza di eventuali anomalie avvisa il nostro Helpdesk, che provvede a contattare proattivamente il Partner o il Cliente finale, cercando di ridurre il più possibile ogni eventuale disagio.
Abbinato ad una doppia linea Internet su diversa tecnologia (come ad esempio al nostro servizio Mobile Backup LTE) Monitor Proattivo rappresenta la soluzione d’eccellenza per garantire la Business Continuity dei servizi Internet dei tuoi Clienti.

Cosa ne pensano i nostri Partner che hanno già sperimentato il servizio?

Luca Radice Partner di Timenet

Novità 2017: ULLtra Internet, Fibra 100 FTTC e VLAN Voce

Novita Internet Timenet 2017

Come annunciato durante il nostro Partner Meeting di Dicembre, il nuovo anno porta importanti novità circa i servizi Internet offerti da Timenet:


ULLtra Internet

Utilizzando una nuova infrastruttura ULL Timenet fornisce circuiti Internet basati su tecnologia xDSL e  FTTC:

ULLtra Fibra 30, 50 e 100 – FTTC

  • 30/3 Mega, con MCR 5/1 Mega
  • 50/15 Mega, con MCR 10/2 Mega
  • 100/30 Mega, con MCR 10/4 Mega

ULLtra ADSL

  • 7/1 Mega, con MCR 512/512 Kb
  • 20/1 Mega, con MCR 512/512 Kb

ULLtra Simmetrica

  • 2/2 Mega, con MCR 1/1 Mega
  • 4/4 Mega, con MCR 2/2 Mega
  • 10/10 Mega, con MCR 5/5 Mega

Per tutti i servizi ULLtra Internet è possibile attivare una VLAN dedicata alla voce.

Per ogni ulteriore approfondimento puoi visitare la sezione del nostro sito Web:
http://timenet.it/ulltra-internet


Nuovi profili Fibra – FTTC

L’offerta FTTC è stata arricchita con nuovi profili:

Fibra 30 – FTTC

  • 30/3 Mega, con MCR 1,5/0,5 Mega
  • 30/3 Mega, con MCR 3/1 Mega

Fibra 50 – FTTC

  • 50/10 Mega, con MCR 5/1 Mega
  • Novità: 50/10 Mega, con MCR 10/2 Mega

Fibra 100 – FTTC

  • Novità: 100/20 Mega, con MCR 10/2 Mega

Fibra 10/10 – FTTC

  • Novità: 10/10 Mega, con MCR 4/4 Mega

Per tutti i servizi FTTC è possibile attivare una VLAN dedicata alla voce.

Per ogni ulteriore approfondimento puoi visitare la sezione del nostro sito Web:
http://timenet.it/fibra-fttx


VLAN voce

Su tutti i circuiti ULLtra Internet e su quelli Fibra – FTTC è possibile attivare una seconda VLAN dedicata alla voce.

Quindi, su un singolo circuiti potranno essere trasportate due diverse VLAN:

  • una prima VLAN dedicata ai dati, con una classe di indirizzi IP pubblica, attraverso la quale transita tutto il traffico Internet del Cliente diverso da quello di tipo VOIP;
  • una seconda VLAN dedicata alla voce, con una classe di indirizzi IP privata, in grado di dialogare solo con la centrale telefonica di Timenet attraverso la quale transita esclusivamente il traffico di tipo VOIP.


Nuovo profilo Fibra Ottica Simmetrica Dedicata 50/50 Mega

L’offerta di Fibra Ottica Simmetrica Dedicata è stata aggiornata con l’inserimento del nuovo profilo 50/50 Mega in sostituzione di quello 30/30 Mega, senza alcuna variazione di prezzo:

  • 20/20 Mega, MCR 100%
  • Novità: 50/50 Mega, MCR 100%
  • 100/100 Mega, MCR 100%
  • 300/300 Mega, MCR 100%

Per ogni ulteriore approfondimento puoi visitare la sezione del nostro sito Web:
http://timenet.it/fibra-ottica-radio-pdh

Nuovi servizi AlwaysOn e VPN Gestita su connettività Timenet: Webinar 26/01/16 ore 15.00

L’offerta Timenet si arricchisce di due nuovi servizi:

  • AlwaysOn: garantisce al Cliente la continuità del lavoro grazie all’utilizzo di due connettività Internet Timenet, indipendentemente dalla loro tipologia: Fibra, ULL, xDSL, Wireless, Mobile.
  • VPN Gestita: consente di realizzare collegamenti sicuri tra le sedi del Cliente, demandandone completamente la gestione a Timenet.

Ti invitiamo a partecipare al Webinar di approfondimento del 26/01/16 (ore 15.00). Puoi iscriverti all’indirizzo: https://clienti.timenet.it/pannello/pop0_registrazione.html

AlwaysON

E’ il servizio che garantisce al Cliente la continuità del lavoro grazie all’utilizzo di due connettività Internet Timenet, indipendentemente dalla loro tipologia: Fibra, ULL, xDSL, Wireless, Mobile. E’ possibile attivare il servizio AlwaysOn con due diverse opzioni:

AlwaysOn Attivo – Passivo

Con questa opzione al Cliente saranno consegnati due circuiti:

  1. Attivo: il circuito principale, caratterizzato da una propria classe IP, sul quale transiterà tutto il traffico Internet del Cliente;
  2. Passivo: il circuito secondario di backup, senza alcuna classe IP assegnata.

In caso di guasto del circuito Attivo, grazie alla configurazione AlwaysOn, tutto il traffico Internet del Cliente inizierà a transitare sul circuito Passivo a cui sarà immediatamente assegnata la stessa classe IP della linea guasta. Il NOC Timenet riceverà un Alert, provvedendo di conseguenza ad analizzare l’accaduto e gestire l’eventuale guasto, senza che il Cliente abbia subito disservizi sulla continuità del proprio lavoro.

Timenet AlwaysOn Attivo Passivo

AlwaysOn Attivo – Attivo

Con questa opzione al Cliente saranno consegnati due circuiti:

  1. Attivo: un primo circuito caratterizzato da una propria classe IP, sul quale transiterà una parte del traffico Internet del Cliente (esempio: navigazione e posta elettronica).
  2. Attivo: un secondo circuito caratterizzato da una propria classe IP diversa da quella del primo, sul quale transiterà una parte diversa del traffico Internet del Cliente (esempio: VOIP e VPN).

In caso di guasto di uno dei due circuiti, grazie alla configurazione AlwaysOn, tutto il traffico Internet del Cliente inizierà a transitare sul circuito rimasto funzionante a cui sarà immediatamente assegnata anche la classe IP della linea guasta.Il NOC Timenet riceverà un Alert, provvedendo di conseguenza ad analizzare l’accaduto e gestire l’eventuale guasto, senza che il Cliente abbia subito disservizi sulla continuità del proprio lavoro.

Timenet AlwaysOn Attivo Attivo

VPN Gestita

E’ il servizio che consente di realizzare collegamenti sicuri tra le sedi (e utenti mobili) del Cliente, demandandone completamente la gestione a Timenet ed avendo garanzia di:

  • Sicurezza: è possibile cifrare tutto il traffico dati scambiato tra le sedi del Cliente, che non sarà quindi accessibile neppure al fornitore stesso dei circuiti.
  • Efficienza: ogni nodo della rete VPN può accedere ad Internet in modo indipendente. In questo modo sono scongiurati colli di bottiglia e single point of failure caratteristici di sistemi concentrati.
  • Affidabilità: affiancando il servizio di VPN Gestita con quello AlwaysOn è possibile, per ogni sede del Cliente, garantire un elevato livello di affidabilità, anche in caso di guasto di un circuito.
  • Semplicità: è possibile aggiungere (o eliminare) un nodo della VPN facilmente, senza dover attendere tempi tipici di altre soluzioni.
  • Economicità: il servizio di VPN Gestita ha un costo notevolmente inferiore rispetto ad altre soluzioni.

Servizio Timenet VPN Gestita

Nuovo sistema di verifica copertura servizi Internet Timenet

Siamo lieti di comunicare il rilascio della nuova versione del Tool di verifica di copertura dei nostri servizi Internet, dedicato ai nostri Partner.

Le principali novità di questa nuova versione sono:

  • Per i servizi FTTx siamo in grado di indicare la data prevista di copertura sulla base dello sviluppo della rete a quattro mesi, esempio:
    data_prevista_copertura_fttx
  • Per i servizi FTTc siamo in grado di indicare la distanza tra la sede del Cliente ed il Cabinet a cui sarà collegato e l’esatta posizione (link a Goolge Maps) del Cabinet stesso, esempio:
    distanza_e_posizione_cabinet
  • Nel risultato della verifica indichiamo l’esatta posizione (link a Goolge Maps) della Centrale di Riferimento che servirà il Cliente per tutti i servizi rame, esempio:
    posizione_centrale
  • Ogni mese provvederemo ad effettuare un re-ciclo complessivo di tutte le verifiche di copertura inserite dai nostri Partner ed inviare loro per email l’eventuale variazione. E’ comunque possibile riprocessarne immediatamente una, utilizzando l’apposita funzione:
    pulsante_reciclo_copertura
  • Per le sedi che si trovano in aree coperte dai nostri servizi Wireless (Toscana) i nostri Partner possono richiederne la verifica di copertura anche successivamente, utilizzando l’apposita funzione:
    pulsante_copertura_wireless

Inoltre, abbiamo reso possibile integrare nel sito Web di tutti i nostri Partner il Tool di verifica di copertura per i servizi Internet.

Per ogni ulteriore approfondimento vi invitiamo a contattarci (sales@timenet.it – 05711738000) ed a visitare il nostro Sito Web: http://timenet.it/rivendere-servizio-voip